Fundamentales de la IE: autoconciencia, autogestión, conciencia social (incluyendo la empatía y la conciencia organizacional) y la gestión de las relaciones (abarcando la influencia, el liderazgo, el manejo de conflictos y el trabajo en equipo).
Cada módulo se apoya en citas textuales del libro Inteligencia Emocional, fundamentos científicos y reflexiones prácticas adaptadas al contexto específico de una residencia geriátrica.
Al completar este curso y aplicar los conocimientos adquiridos, los participantes lograrán las siguientes habilidades clave:
- Profundizar en la autoconciencia: Reconocer y comprender sus propias emociones, estados de ánimo e impulsos, así como su impacto en las interacciones laborales.
- Fortalecer la autogestión: Desarrollar la capacidad de regular sus emociones, manejar el estrés y adaptarse eficazmente a las diversas situaciones que surgen en el entorno de la residencia.
- Cultivar la conciencia social: Desarrollar una mayor empatía hacia los residentes y sus familias, comprendiendo sus perspectivas y necesidades emocionales. Asimismo, adquirirán una mejor comprensión de las dinámicas interpersonales y organizacionales dentro de la residencia.
- Optimizar la gestión de las relaciones: Mejorar sus habilidades de comunicación, influencia y liderazgo, así como su capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios.
- Aplicar la IE en la atención al residente: Brindar un cuidado más sensible y centrado en la persona, respondiendo a las necesidades emocionales de los residentes con comprensión y calidez.
- Construir relaciones de confianza con las familias: Comunicarse de manera efectiva y empática con los familiares, abordando sus preocupaciones y fomentando una colaboración positiva.
- Contribuir a un clima laboral emocionalmente inteligente: Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y de apoyo, donde las emociones se reconocen y se gestionan de manera saludable.
En esencia, este curso busca empoderar a los empleados de RESIDENCIA PARQUE con las herramientas emocionales necesarias para enriquecer sus interacciones, mejorar la calidad del cuidado y fomentar un entorno laboral más armonioso y gratificante, contribuyendo significativamente al bienestar tanto de los residentes como del equipo.
Estructura del Curso:
El curso se organiza en 4 módulos temáticos, cada uno enfocado en un aspecto fundamental de la Inteligencia Emocional según el modelo de Daniel Goleman:
- Módulo 1: Desmitificando las Emociones: La Inteligencia que Va Más Allá de los Números (3 Lecciones)
- Módulo 2: Conectando con el Mundo Emocional de los Demás (La Conciencia Social) (2 Lecciones)
- Módulo 3: Construyendo Puentes Emocionales (La Gestión de las Relaciones) (2 Lecciones)
- Módulo 4: Inteligencia Emocional en Acción: Aplicándola en Nuestro Día a Día en la Residencia (3 Lecciones)
En total, el curso consta de 10 lecciones cuidadosamente diseñadas para facilitar la comprensión teórica y la aplicación práctica de los conceptos.
Metodología:
La metodología del curso se centra en la lectura activa del libro “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman (disponible para descarga dentro de la plataforma) como base teórica. Cada lección complementará la lectura con un apunte detallado (también disponible para descarga), ejemplos prácticos específicos del entorno de www.residenciaparque.com.ar y actividades de reflexión.
Evaluación:
El progreso y la comprensión de los participantes se evaluarán a través de:
- 1 Trabajo Práctico por Lección: Al finalizar cada lección, los alumnos deberán completar un trabajo práctico diseñado para aplicar los conceptos aprendidos a situaciones reales de su trabajo diario.
- 1 Examen Final: Al finalizar el último módulo, se realizará un examen final de carácter integrador para evaluar la comprensión global de los principios de la Inteligencia Emocional y su aplicación.
Certificación:
Los participantes que completen satisfactoriamente todos los trabajos prácticos y aprueben el examen final recibirán un certificado de finalización del curso.
Recursos:
Los siguientes recursos estarán disponibles para los participantes dentro de la plataforma:
- Libro para Descargar: “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman.
- Apunte Detallado: Un material complementario elaborado para cada lección, que incluye resúmenes, ejemplos y actividades.
Formato:
El curso se desarrolla en formato online, permitiendo a los participantes avanzar a su propio ritmo dentro de los plazos establecidos. No se incluyen videos en el material del curso, priorizando la lectura y la reflexión personal a través de los apuntes y los trabajos prácticos.
Este curso ofrece una oportunidad única para transformar la manera en que los empleados de www.residenciaparque.com.ar interactúan y brindan cuidado, fortaleciendo las habilidades emocionales que son esenciales para un entorno laboral más humano, comprensivo y efectivo.
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